Dubaï, l’une des destinations touristiques les plus prisées au monde, bénéficie d’un secteur touristique florissant qui offre de nombreuses opportunités aux nouveaux entrepreneurs. Avec son skyline emblématique, ses complexes hôteliers de luxe et sa riche culture, la ville attire des millions de visiteurs chaque année — un chiffre en constante augmentation.
Si vous souhaitez créer une entreprise rentable aux Émirats arabes unis, ouvrir une agence de voyages à Dubaï est une décision judicieuse qui vous permettra d’aider d’autres personnes à découvrir cette ville dynamique et bien plus encore.
Les prévisions officielles indiquent que le secteur touristique des Émirats arabes unis devrait atteindre 116 milliards d’AED d’ici 2027, soit plus de 5,4 % du PIB du pays, et soutenir plus de 750 000 emplois.
Dans ce guide, nous vous présentons les quatre étapes clés pour ouvrir une agence de voyages à Dubaï, ainsi que des informations utiles sur les avantages de faire des affaires dans l’un des pôles touristiques les plus dynamiques au monde.
Avantages de créer une agence de voyages à Dubaï
Une industrie touristique en plein essor
Dubaï attire chaque année des millions de touristes grâce à ses attractions mondialement connues, ses hébergements haut de gamme et son calendrier d’événements riche. Le gouvernement vise à accueillir 20 millions de visiteurs par an, ce qui stimule fortement la demande pour les services liés au voyage. C’est donc le moment idéal pour lancer votre propre agence
Un environnement fiscal favorable
Les avantages des zones franches
Dubaï compte de nombreuses zones franches, telles que Dubai Tourism ou DMC, qui offrent aux entrepreneurs des conditions attractives :
- 100 % d’actions pour les investisseurs étrangers.
- Exonération de droits d’importation et d’exportation
- Procédures simplifiées pour l’obtention de visas et de licences
- Rapatriement libre des capitaux et des bénéfices
Ces zones sont particulièrement adaptées aux entrepreneurs internationaux souhaitant pénétrer le marché du voyage aux Émirats.
Un emplacement stratégique au niveau mondial
Située à la croisée de l’Europe, de l’Asie et de l’Afrique, Dubaï est une véritable plaque tournante du transport aérien. Cet emplacement stratégique offre un avantage concurrentiel en facilitant l’accès des clients à des destinations du monde entier, que ce soit pour les loisirs, les affaires ou les escales.
Une infrastructure de classe mondiale
Dubaï dispose d’infrastructures modernes qui soutiennent efficacement l’industrie du voyage : hôtels de luxe, réseau de transport performant, services logistiques spécialisés, etc. Votre agence pourra facilement s’appuyer sur un vaste réseau de partenaires et de prestataires professionnels.
Une connectivité aérienne exceptionnelle
Avec deux aéroports internationaux majeurs et des vols directs vers plus de 200 destinations, Dubaï est l’une des villes les mieux connectées du globe. Cela facilite considérablement l’organisation de circuits, vols et forfaits pour une clientèle internationale.
💡 Conseil : Étant donné que le secteur touristique est fortement réglementé, l’accompagnement par un cabinet spécialisé peut grandement faciliter votre installation.
Comment ouvrir une agence de voyages à Dubaï ?
Créer une agence de voyages à Dubaï peut être une aventure enrichissante, mais certaines démarches administratives peuvent sembler complexes. Voici les quatre étapes essentielles à suivre :
1. Définir votre activité de voyage
Identifiez les services que vous souhaitez proposer : agence de voyages généraliste, tourisme réceptif (accueil des touristes à Dubaï) ou organisation de voyages à l’étranger. Cette étape est cruciale, car elle conditionne les types de licences et autorisations nécessaires.
2. Choisir un nom commercial et obtenir une licence
Choisissez un nom d’entreprise conforme aux réglementations des Émirats. Évitez les termes offensants ou les mots comme « global » ou « international », qui peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Déposez ensuite une demande de licence commerciale :
- Auprès du Département du Développement Économique (DED) pour une implantation en zone continentale
- Ou auprès de l’autorité compétente si vous optez pour une zone franche
Selon l’activité, des autorisations supplémentaires peuvent être exigées, notamment du Département du Tourisme et du Marketing Commercial (DTCM) ou de l’Autorité de l’Aviation Civile.
3. Gérer les visas pour vos employés
Après l’obtention de la licence, entamez les démarches de demande de visa de travail pour vos employés :
- Demandez un permis d’entrée via le portail électronique du ministère de l’Intérieur
- Procédez au changement de statut pour activer le visa
- Obtenez l’autorisation d’embarquement pour les employés originaires d’Asie du Sud, si nécessaire
4. Ouvrir un compte bancaire professionnel
Les types de licences touristiques à Dubaï
Pour opérer légalement, il est indispensable d’obtenir une licence touristique adaptée. Trois types de licences principales existent à Dubaï :
- Licence d’agence de voyages : vous autorise à vendre des billets, offrir des services de visa et fournir divers services liés au voyage.
- Licence de tourisme réceptif : permet d’organiser des circuits et activités pour les touristes étrangers aux Émirats.
- Licence de tourisme émetteur : autorise l’organisation de voyages à l’étranger pour les résidents des Émirats.
Conditions pour obtenir une licence de voyage
Les exigences varient selon la licence, mais comprennent généralement :
- Une licence commerciale valide
- Une copie du passeport
- Une photo d’identité récente
- L’approbation du DTCM, si nécessaire
- La location d’un bureau physique
- Des documents supplémentaires selon l’autorité compétente
Quel est le coût d’une licence de voyage à Dubaï ?
Le coût moyen pour créer une agence de voyages à Dubaï commence à environ 20 000 AED, mais il peut varier selon :
- Le type de licence
- La taille de l’agence
- L’emplacement
- Les services proposés
Pour obtenir une estimation claire des coûts et éviter les imprévus, il est recommandé de faire appel à des professionnels comme BVZ Dubaï, qui offrent un accompagnement complet dans toutes les étapes du processus.
Comment BVZ Dubaï vous accompagne
- Des conseils personnalisés
- Un accompagnement stratégique
- Un service clé en main pour les licences, visas, bureaux et ouverture de compte bancaire
Foire aux questions
Une copie du passeport, une photo d’identité, une demande de licence, un contrat de location de bureau et les autorisations des autorités comme le DTCM.
À partir de 20 000 AED, en fonction de la licence, de la taille et de la localisation de l’agence.
Oui. Les étrangers peuvent créer une agence, notamment dans les zones franches ou sur le marché local.
Aucune imposition sur le revenu personnel, faible fiscalité sur les sociétés, et exonérations spécifiques dans certaines zones franches.
Les secteurs les plus porteurs incluent : tourisme, immobilier, e-commerce, logistique, et services financiers.
